Elke functie, geordend op wat je wilt bereiken.
Ingedeeld per onderdeel: vragenlijsten opzetten en reacties ophalen, analyseren, rapporteren en communiceren, samenwerken en koppelingen, en privacy en beveiliging. Wil je stap voor stap zien hoe een project verloopt? Bekijk dan de productpagina.
Vragenlijsten ontwerpen en uitzetten onder inwoners
Bouw je vragenlijst en haal reacties op. Kaartvragen en standaardvragen, vertalingen, toegankelijkheid en spelvormen zitten allemaal in één omgeving.

Kaartgebaseerde vragen

Kies uit meer dan zes soorten kaartvragen, zoals punten, lijnen en vlakken. Deelnemers tekenen op een live kaart of op een afbeelding die je zelf uploadt, zoals een situatietekening, plattegrond of ontwerp.
Read more ↓
Laat deelnemers opmerkingen achterlaten op de kaart door een punt te plaatsen, of door routes of gebieden te tekenen.
Stel vervolgvragen over wat ze tekenen (bijvoorbeeld: ‘Wat moet hier veranderen?’).
Bepaal met een maskerlaag binnen welk gebied deelnemers kunnen reageren. Of laat ze kiezen uit vooraf ingetekende punten, lijnen, vlakken of rasters in plaats van zelf te tekenen.
Voeg klikbare pop-ups toe op de kaart om informatie te tonen en vragen te stellen over specifieke locaties.


Standaardvragen
Kies uit negen standaard vraagtypen, waaronder meerkeuze, selectievakjes, open tekst, matrix, schuifregelaar, rangschikking en getalinvoer. Met skiplogica en vertakkingen krijgt elke deelnemer een vragenlijst die past bij zijn eerdere antwoorden.
Read more ↓
Voeg afbeeldingen en video's toe — of vraag deelnemers om hun eigen bestanden te uploaden.
Combineer standaardvragen met kaartvragen voor een rijkere dataset.
Laat deelnemers kiezen tussen afbeeldingen of visualisaties door ze te verwerken in meerkeuze- of rangschikkingsvragen.

Meertalig
Vertaal je vragenlijst in zoveel talen als je wilt. Alle reacties blijven op één plek.
Read more ↓
60+ talen ondersteund, inclusief niet-Latijnse schriften zoals Arabisch, Chinees en Cyrillisch.
Je krijgt automatisch een aparte link per taal, die je kunt gebruiken in advertenties.
Geef de AI-vertaler instructies mee, bijvoorbeeld over toon of dialect.

Toegankelijke en laagdrempelige participatie
Voldoet volledig aan WCAG 2.1/2.2 niveau AA.
Read more ↓
Werkt direct in de browser en is mobielvriendelijk — geen download of registratie nodig om deel te nemen. Deelnemers kunnen hun vragenlijst opslaan en later verdergaan.

Interactieve kaarten
Voeg klikbare pop-ups en vervolgvragen toe aan specifieke locaties. Zo krijg je feedback die aan een plek gekoppeld is.
Read more ↓
Laat deelnemers kiezen uit vooraf gedefinieerde kaartelementen — zoals parken, gebouwen of bushaltes — voor precieze feedback.
Laat de kaart automatisch naar een andere plek springen op basis van een antwoord, zoals een postcode.

Spelvormen en participatief begroten
Ontdek wat inwoners het belangrijkst vinden door ze keuzes te laten maken binnen een beperkt budget.
Read more ↓
Met geobudgettering plaatsen deelnemers hun favoriete ideeën op de kaart, binnen een vast budget.
Organiseer een burgerbegroting in meerdere rondes: met een eigen landingspagina, het verzamelen en bewerken van ideeën en een stemronde.
Analyse · hier maakt Maptionnaire het verschil
Resultaten analyseren
Je ziet patronen zodra de eerste reacties binnenkomen, in dashboards, kaarten, kruistabellen en met AI-analyse. Exporteren naar een andere tool is niet nodig.

Resultatendashboard
Grafieken en kaarten worden live bijgewerkt zodra inwoners reageren.
Read more ↓
Volg deelnamecijfers en het percentage afgeronde vragenlijsten.
Stel dashboards samen met de grafieken en kaarten die jij nodig hebt. Open ze wanneer je wilt, of deel ze met je team, opdrachtgevers en stakeholders.

Resultaten op de kaart
Maak heatmaps, puntenkaarten en kaarten van de routes en gebieden die inwoners hebben ingetekend.
Read more ↓
Bepaal zelf welke data zichtbaar is. Pas kleuren en vormgeving van je kaarten volledig aan.

Filteren, taggen en kruistabellen maken
Filter resultaten en maak kruistabellen, bijvoorbeeld op leeftijd, postcode of vervoerswijze. Zo ontdek je trends en blinde vlekken.
Read more ↓
Analyseer ruimtelijke en niet-ruimtelijke resultaten samen in één rijke, uitgebreide dataset.
Tag, kleurcodeer, categoriseer en organiseer je data precies zoals je wilt.

AI-gestuurde analyse
Analyseer reacties met onze ingebouwde AI-assistent om belangrijke thema's, patronen en inzichten te ontdekken.
Read more ↓
Met sentimentanalyse zie je snel welke gevoelens er in open antwoorden zitten.
Gebruik AI-functies wanneer je wilt, of sla ze helemaal over. De keuze is altijd aan jou.

Exporteren voor verdere analyse
Download resultaten eenvoudig om te analyseren in andere tools, zoals Excel of ArcGIS.
Read more ↓
Download de originele ruwe dataset, plus de analyseweergaven, filters en tags die je in Maptionnaire hebt gemaakt.
Rapporteren en communiceren
Rapporteren en in gesprek blijven
Deel je analyse met stakeholders en houd inwoners op de hoogte met projectpagina's, deelbare dashboards en online discussie. Alles staat live tijdens het hele traject.

Projectpagina's maken
Maak openbare projectpagina's en een eigen participatiewebsite met de drag-and-drop-websitebouwer (CMS). Je hoeft niet te programmeren.
Read more ↓
Voeg interactieve kaarten, vragenlijsten, discussies met inwoners en projectplanningen rechtstreeks toe aan de pagina.
Pas de lay-out, huisstijl en kleuren aan. Je kunt de pagina's ook volledig onder je eigen naam aanbieden (white label).

Meertalige pagina's
Maak vertaalde versies van je pagina's in elke gewenste taal. Ingesloten vragenlijsten en subpagina's worden automatisch getoond in de door de bezoeker gekozen taal.

Deelbaar resultatendashboard
Deel weergaven op maat van realtime participatieresultaten met je team, opdrachtgevers of inwoners.

Reageren op elkaar
Laat deelnemers elkaars opmerkingen op de kaart bekijken en erop reageren, voor meer transparantie en rijkere participatie.
Read more ↓
Modereer publieke reacties handmatig of met geautomatiseerde AI-ondersteunde signalering.
Samenwerken en koppelingen
Samenwerken, koppelingen en huisstijl
Maptionnaire sluit aan op je team, je huisstijl en je bestaande GIS-omgeving.
Sjablonen & herbruikbare elementen
Maak herbruikbare sjablonen voor vragen, vragenlijsten en pagina's, zodat je consistent blijft en tijd bespaart.
Read more ↓
Sla kleurenpaletten en logo's op, zodat je visuals altijd in je eigen huisstijl zijn.
ArcGIS en andere koppelingen
Gebruik ArcGIS-lagen en -stijlen in je vragenlijsten, en stuur participatieresultaten rechtstreeks terug naar ArcGIS Online.
Read more ↓
Gebruik je eigen Mapbox-kaarten en -stijlen in je vragenlijsten.
Koppel Maptionnaire aan andere software via een beveiligde API-integratie.
Teamwerkruimte & toegangsbeheer
Nodig een onbeperkt aantal teamleden uit voor een beveiligde, gedeelde werkruimte — geen gedeelde logins nodig.
Read more ↓
Beheer en volg teamactiviteit met rolgebaseerd toegangsbeheer.
Download een auditrapport van alle teamactiviteit in je werkruimte.
Privacy, beveiliging en support
Privacy, beveiliging en support
Alles waar IT, inkoop en juristen naar vragen: toegankelijkheid, privacy (AVG), beveiliging, ISO/IEC 27001:2022-certificering en ondersteuning.
Onboarding & ondersteuning
Elk abonnement bevat een onboardingsessie, plus extra trainingsopties.
Read more ↓
Technische ondersteuning in het Nederlands via Smarticipatie, per e-mail of videobellen. Je krijgt binnen twee werkdagen antwoord.
Toegankelijkheid
Maptionnaire voldoet volledig aan WCAG 2.1/2.2 niveau AA, de norm die ook voor Nederlandse overheidswebsites geldt.
Privacy en beveiliging
Maptionnaire voldoet volledig aan de AVG (GDPR), slaat data op in de EU en is ISO/IEC 27001:2022-gecertificeerd.
Read more ↓
We bieden tweefactorauthenticatie (2FA) voor het inloggen van je team, plus single sign-on: Microsoft OpenID voor interne teamaccounts, en Google of Facebook voor deelnemers.
Databeveiliging & hosting
Data wordt versleuteld opgeslagen en verzonden, met regelmatige versleutelde back-ups.
Read more ↓
Gehost op beveiligde cloudinfrastructuur (AWS), voornamelijk in Ierland (EU-regio), met een aparte VS-hostingregio voor Amerikaanse klanten.
Na afloop van je abonnement blijven je data en projecten nog 90 dagen bewaard.