Zet inbreng van de gemeenschap om in zelfverzekerde beslissingen
on one map-based platform.
Verzamel zinvolle feedback van bewoners, deel de voortgang van je project op transparante wijze en onderbouw elke beslissing met GIS-gebaseerde inzichten.
The gap between collecting input and using it well.
Data lives in five different places
Workshop sticky notes, an online survey tool, a kiosk export, and a spreadsheet someone's manually reconciling.
"This intersection is dangerous" has no location
Standard survey tools collect opinions disconnected from geography, so someone has to manually geocode every comment after the fact.
Analysis means Excel, or a GIS analyst
No middle ground between eyeballing a spreadsheet and hiring specialist help. And most mid-size firms don't have a GIS analyst on every project.
One platform that covers every stage of the process
Design the first question, collect responses, analyze the map, report the findings, communicate the decision — five stages, one connected platform, no tool-switching in between.
Design the questionnaire
- One builder for map questions and standard question types — nothing to stitch together
- Accessible and translatable from day one, not retrofitted later
- Reuse the structure as a template on your next project
Collect spatial input
- Respondents fill it out on phone, tablet, or desktop — no app to install, same survey either way
- Online, mobile, kiosk, and QR-code input all land in one dataset
- Nothing to manually re-key or reconcile afterward
- Fully hosted SaaS — no local install, no apps, no IT rollout, always the current version
Analyze the results. No GIS software, no data analyst.
- Filter the map, watch the linked charts update — and back again
- No export, no pivot tables, no GIS analyst on call
- Every number traces back to the underlying map data
See all the features"How do I defend these findings to a skeptical client or council?" Every chart traces back to the underlying map data, so the analysis holds up under questioning.
Report the findings without rebuilding them in a slide deck.
- Maps and charts export already branded for your client — not rebuilt slide by slide from screenshots
- Build a live, auto-updating online results page to share instead of a static file
- AI-surfaced themes from open-text responses, plus the underlying map data, generate straight into a PDF report — no separate coding pass, no rebuilding by hand
- Standardized PDF archive of every resident's comments, available on request
Show the public and your government clients how their input is shaping the plan.
Not just the last step: the project page is live before, during, and after collection. It introduces the project, hosts the engagement, and keeps the results visible.
The project page introduces the plan, the timeline, and how to take part.
Surveys, polls, and public discussion run right on the page.
The finished report is published right there on the same page — no separate site for people to find.
Maptionnaire maakt het planningsproces inclusiever en boeiender.
Bekijk het in een demogesprekof neem contact met ons op voor meer informatieBuilt for the projects that need spatial input.
Comprehensive & master plans
Visioning, drafting, public review, and adoption phases, each with its own round of spatial input. See how Mintier Harnish ran the Trinity County General Plan.
Transportation planning
Existing-conditions travel patterns, alternatives feedback on routes and stations, demographic cross-reference by user group.
Parks & recreation
Workshop sticky notes, an online survey tool, a kiosk export, and a spreadsheet someone's manually reconciling.
Vision Zero / Safe Streets (SS4A)
Residents mark unsafe intersections and avoided routes; GIS-compatible export feeds engineering and grant applications.
Neighborhood & district plans
Hybrid pop-up, kiosk, and online collection at parcel and block-level resolution. See how LandDesign ran it in North Wilkesboro.
Campus & institutional planning
Long-range planning for university, medical, or corporate campuses — input from distinct user groups sharing the same physical space.
Environmental planning & climate resilience
Spatial comment collection within a regulatory scoping window, environmental-justice cross-reference by demographic, GIS-compatible export straight into the EIR/EIS document.
Active transportation & mobility
Residents map where they currently walk or bike and where they'd go if the infrastructure existed; in-person walkshops feed the same dataset as the online survey.
Kenmerken per categorie
Results that speak for themselves
Maptionnaire maakt het planningsproces inclusiever en boeiender.
FAQ Maptionnaire
Hier zijn de antwoorden op de meest gestelde vragen. Als deze lijst je niet verder helpt, neem dan contact op met ons team.
Het Verzamelplan is ontworpen voor stedenbouwkundigen, wijkspecialisten en projectmanagers en is je alles-in-één oplossing voor krachtige en boeiende buurtonderzoeken. Dit plan biedt alles wat je nodig hebt om een jaar lang een succesvol project uit te voeren.
Een project omvat één enquête die je toegang geeft tot de tools en functies van het platform gedurende 12 maanden vanaf de aankoopdatum.
Het Collect-abonnement is een eenmalige aankoop. Onze prijzen zijn zo ontworpen dat ze per project betaalbaarder worden naarmate je meer projecten toevoegt aan je abonnement.
Ja, je kunt zoveel beheerders toevoegen als je nodig hebt om samen te werken aan je project.
Ja, voor meerdere projecten bieden onze pakketten een lagere prijs per project. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
Ja, uw gegevens zijn veilig. Maptionnaire is ISO-gecertificeerd, wat hoge normen voor beveiliging en gegevensprivacy garandeert, en is volledig GDPR-compliant. Lees voor meer informatie onze Privacy & Beveiligingsvoorwaarden.
Ja. Maptionnaire zet zich in om een open en toegankelijk engagement platform te bieden dat beschikbaar is voor een zo breed mogelijk publiek. Maptionnaire voldoet aan het AA-niveau van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1).
We accepteren alle belangrijke creditcards. De btw wordt bij het afrekenen berekend op basis van je locatie.
Mapping features are the core of the Maptionnaire platform. Thus all mapping features are included in all of our pricing tiers.
Maptionnaire surveys and pages are fully accessible, with the exception of map-based elements. Our compliance with WCAG 2.1/2.2 AA and ADA has been evaluated by an independent accessibility testing company. Digital maps aren't accessible to screen readers, which is why they're exempt from most accessibility legislation - we recommend always pairing a map-based question with an alternative text-based question. This can all be done within Maptionnaire.
Yes, in a few ways. You can draw your own simple map layer showing locations, areas, or lines and add it to your survey. You can also upload your own maps as overlays on top of the base map, or bring in a custom base map instead of our default options.
Absolutely! With our community engagement platform, you can collect data during a workshop, discuss data collected with Maptionnaire, or co-design and brainstorm engagement activities with stakeholders.
Absolutely! Maptionnaire is often used for youth engagement. Non-tech-savvy adults might need some assistance: make sure to include clear instructions on how to participate, and keep in mind that Maptionnaire works well on mobile, so people can join in from a phone at a library, community center, or engagement station without needing a computer. You can also set up complementary in-person engagement stations in libraries or city halls. We regularly hear from clients that people of all ages and backgrounds find our questionnaires easy, even fun, to use.
No. Maptionnaire is built to fill the gap between eyeballing your results in Excel and hiring a GIS analyst - the linked map-and-graph analysis view works for any planner, no GIS background required. If you want to bring in custom map layers or do advanced GIS-side analysis in other software, that's where some GIS knowledge helps - our support team can help, with additional training and consulting available if you want to go deeper.
No, Maptionnaire is entirely browser-based - both for admins managing community engagement and respondents interacting with webpages and surveys.
You can add the necessary demographic questions to the survey... it is difficult to achieve full representativeness just with one digital channel, so we recommend also arranging in-person community engagement workshops.
Maptionnaire has implemented technical and organizational controls in accordance with the ISO/IEC 27001:2022 standard for information security management. We also conduct regular security reviews and penetration testing by accredited external reviewers. Data collected through Maptionnaire belongs to you, not us — we don't own it, and we're not permitted to use it for any purpose beyond running your project.
Most community engagement platforms, like Social Point, collect map-based input but leave analysis to Excel or a separate GIS export. Maptionnaire is the only community engagement platform where drawing a boundary on the map updates your analysis charts instantly, no GIS software, no data export, no specialist required. Your GIS data and respondent data live together in one place, so you can cross-reference and analyze both right where you collected them, something platforms built around separate tools can't offer. It's browser-based and no-code, so your team can run professional-grade engagement without IT overhead.
You get access to Maptionnaire immediately after signing the contract. it usually takes only a few days to create a survey and a webpage (but plan some time for testing).
There is no limit to the number of participants in Maptionnaire. Some of our clients engaged more than 40,000 people, while projects from small rural communities have engaged around a couple hundred people.
Maptionnaire's admin interface is available in 5 languages (English, Finnish, Swedish, German, and Dutch). You can translate the webpages and surveys you create into more than 40 languages - translate them yourself, use our built-in AI translation tool for a fast first pass, or invite a 3rd-party service with secure access.
You can learn about our security, privacy, and compliance here. If you have any other questions, feel free to ask them via this form. Maptionnaire is GDPR-compliant and we treat your data with utmost confidentiality and security.
Yes, we treat privacy and security seriously, so our services are GDPR-compliant. We also provide consent management tools to make sure your engagement activities comply with the target privacy legislation.
Respondents can access Maptionnaire surveys and webpages from any device - desktop, laptop, tablet, or smartphone.
To mark a place on the map, respondents just click the location. If they're not sure exactly where that is, they can search by address or landmark to jump straight to the right spot, or use the map's pan and zoom controls to get there manually. Map-based questions can be combined with text, images, video, and audio clips within the same question.
Yes, your data is secure. Maptionnaire runs on AWS infrastructure, is certified to the ISO/IEC 27001:2022 standard, and is fully GDPR compliant. For more information, read our Privacy & Security Terms.
OpenStreetMap-based MapTiler and Mapbox maps are available in all subscription levels. You can use maps in WMS, WMTS, WFS, XYZ, Esri vector tile service, GeoTIFF, shapefile, and GeoJSON formats. We use the WGS84: EPSG 4326 coordinate system, but WMTS maps and shapefiles can be in any coordinate system.
All annual subscriptions include a personalized onboarding, usually split into a few sessions and shaped around your team's needs, along with ongoing support after that. You'll also have access to our online help center, tutorials, and masterclasses for further training.
Urban and transportation planning professionals, consultants, municipal leaders, and researchers: anyone from the private or public sector working on community engagement and the built environment. Common project types include neighborhood development, transportation planning, green energy transition, masterplanning, and participatory budgeting.
Yes. Native, bidirectional integration with ArcGIS Online and QGIS lets you use existing layers as survey basemaps and stream collected data back into either platform.
Maptionnaire is a map-based community engagement platform for planning and engagement consultancies. It collects spatially referenced public input through interactive map-based surveys. You analyze that input right in the platform: filter on the map, watch your charts update in real time, no exporting to Excel, no GIS software needed. Publish public-facing project pages to share results and keep stakeholders updated as the project continues.
Social Point's mapping tool is built for collecting map-based input, but analysis typically means exporting that data out to Excel or another tool. Maptionnaire keeps collection and analysis in one platform: the same map-based responses that come in through your survey can be filtered, cross-referenced by demographics, and visualized in linked charts and maps — all without leaving Maptionnaire or hiring a GIS specialist."
Professionals op het gebied van stadsplanning, gemeentelijke leiders, consultants en onderzoekers - iedereen uit de private of publieke sector die werkt met community engagement en de gebouwde omgeving. Ons community engagement platform is gebruikt in een verscheidenheid aan projecten, zoals buurtontwikkeling, groene energietransitie, masterplanning en burgerbegroting. Bekijk de verhalen van onze klanten om een beter beeld te krijgen van het gebruik van Maptionnaire - of plan een persoonlijke demo met ons team die u door het platform en voorbeeldprojecten zal leiden.
Je krijgt direct na ondertekening van het contract (of op een afgesproken datum) toegang tot Maptionnaire. Binnen dezelfde week organiseren we een uitgebreide onboarding voor je team. Wat er daarna gebeurt hangt af van je project en organisatie, maar meestal duurt het maar een paar dagen om een enquête en een webpagina te maken. Maar plan wel wat tijd in om te testen!
Alle jaarabonnementen zijn inclusief een inwerksessie van 60 minuten. Ook kun je altijd contact opnemen met onze supportafdeling voor extra hulp. Naast ons online helpcentrum en tutorials bieden we ook aanvullende masterclasses en trainingen aan als je je vaardigheden wilt verbeteren.
Nee, Maptionnaire is volledig browsergebaseerd - zowel voor beheerders die de betrokkenheid van de community beheren als voor respondenten die interactief werken met webpagina's en enquêtes.
Er is geen limiet aan het aantal deelnemers op Maptionnaire. Het werkelijke aantal deelnemers hangt grotendeels af van het project en de context. Sommige van onze klanten hebben meer dan 40.000 mensen bij een project betrokken, terwijl projecten van kleine plattelandsgemeenschappen een paar honderd mensen hebben betrokken.
Je kunt de nodige demografische vragen toevoegen aan de enquête. Met onze analysetool kun je op kaartgebaseerde en andere antwoorden filteren op basis van de achtergrondvragen. Vergeet niet dat het moeilijk is om een representatief resultaat te bereiken met slechts één digitaal kanaal. We raden je aan om ook offline participatieworkshops te organiseren, waar je ook Maptionnaire kunt gebruiken.
De interface van Maptionnaire is beschikbaar in 5 talen (Engels, Fins, Zweeds, Duits en Nederlands). Je kunt de webpagina's en enquêtes die je maakt in Maptionnaire vertalen in meer dan 40 talen. Als je doeltaal niet beschikbaar is, voegen we die toe aan de service; laat het ons gewoon weten. We hebben een ingebouwde tool die het vertalen van enquêtes en pagina's makkelijker maakt. Je kunt ze zelf vertalen of dit door een derde laten doen via een beveiligde toegang.
Ja, we nemen privacy en beveiliging serieus, dus onze diensten voldoen aan de GDPR. We bieden ook tools voor toestemmingsbeheer om ervoor te zorgen dat je engagementactiviteiten voldoen aan de beoogde privacywetgeving. Je kunt hier meer lezen over onze privacy- en beveiligingspraktijken.
Maptionnaire zet zich in om te voldoen aan wetgeving en normen voor gegevensbeveiliging, privacy en toegankelijkheid, zowel in de Europese Unie als wereldwijd. Maptionnaire is ontwikkeld met de aanname dat de service kan en zal worden gebruikt voor het verzamelen van persoonlijke informatie, waaronder gevoelige persoonlijke informatie. Maptionnaire heeft technische en organisatorische controles geïmplementeerd in overeenstemming met de ISO27001-norm voor informatiebeveiligingsbeheer. Maptionnaire voert ook regelmatig beveiligingsbeoordelingen en tests uit door geaccrediteerde externe beoordelaars. Hier vind je een lijst van enkele van de belangrijkste bestaande controles.
Absoluut! Maptionnaire wordt vaak gebruikt om jeugd te betrekken; de interactieve kaart- en spelelementen zijn geliefd bij kinderen en tieners. Meestal navigeren ze gemakkelijk op de kaart. Visuele en ruimtelijke communicatie is makkelijker voor kinderen die nog niet zo goed zijn in lezen en schrijven. Atechnische volwassenen hebben misschien wat hulp nodig: zorg voor duidelijke instructies over hoe deel te nemen (of zelfs een testronde). Je kunt ook fysieke enquête stations opzetten in bibliotheken of gemeentehuizen. Onze experts helpen je team graag bij het plannen van je volgende enquête.
Absoluut! Met ons community engagement platform kun je gegevens verzamelen tijdens een workshop, de verzamelde gegevens bespreken met Maptionnaire of samen met belanghebbenden engagement activiteiten ontwerpen en brainstormen. Hier zijn meer ideeën voor engagement workshops!
De cartografische functies vormen de kern van het Maptionnaire platform; daarom zijn de meeste functies inbegrepen bij alle abonnementen. De enige uitzonderingen zijn de functies Geobudgettering en Real-time feedback map. Die zijn beschikbaar als add-ons.
Nee, voor het gebruik van Maptionnaire is geen GIS-kennis nodig. Maar als je je eigen kaart wilt invoeren of geavanceerde analyses van de resultaten wilt uitvoeren in andere software, heb je wel enige GIS-kennis nodig. Onze supportmedewerkers helpen je graag met vragen en we bieden ook aanvullende training en advies aan als dat nodig is.
Op OpenStreetMap gebaseerde MapTiler- en Mapbox-kaarten zijn beschikbaar in alle abonnementsniveaus. Je kunt kaarten gebruiken in WMS, WMTS, WFS, XYZ, shapefile en geoJSON formaten. We gebruiken het WGS84: EPSG 4326 coördinatensysteem, maar WMTS-kaarten en shapefiles kunnen in elk coördinatensysteem zijn.
Je kunt je eigen eenvoudige kaartlaag tekenen met locaties, gebieden of lijnen en deze toevoegen aan je vragenlijsten.
Om een plaats op de kaart te markeren, hoeven respondenten alleen maar op de locatie te klikken. Als ze zich op de kaart willen verplaatsen, kunnen ze de kaart verslepen met hun cursor of onze adreszoek- en zoomfuncties gebruiken. Je kunt respondenten ook naar een specifieke plaats op de kaart laten springen door een meerkeuzevraag in te stellen (bijvoorbeeld een lijst met buurten) die hen naar het juiste gebied zoomt.
Maptionnaire enquêtes werken met zowel desktops als mobiele apparaten. De kaartfunctionaliteiten kunnen worden gecombineerd met tekst, afbeeldingen, video- en audioclips voor extra instructies en aanwijzingen. Over het algemeen maken kaartgebaseerde vragenlijsten het makkelijker om complexe ideeën over plannen en veranderingen op te nemen.
Respondenten hebben toegang tot Maptionnaire enquêtes en webpagina's vanaf elk apparaat - desktop, laptop, tablet of smartphone. We ondersteunen de meest gangbare webbrowsers. Voor Maptionnaire gebruikers die enquêtes en webpagina's voorbereiden, raden we aan om op een laptop of pc te werken voor de beste resultaten en om Google Chrome te gebruiken.
Maptionnaire enquêtes en pagina's zijn volledig toegankelijk, met uitzondering van kaartgebaseerde elementen. Onze naleving van de richtlijnen van de WCAG 2.1 is geëvalueerd door een onafhankelijk bedrijf dat toegankelijkheidstests uitvoert. Zij gaven ons platform een AA-classificatie.
Digitale kaarten zijn niet toegankelijk met schermlezers en zijn daarom vrijgesteld van de meeste toegankelijkheidswetgeving. Om je enquête volledig toegankelijk te maken, raden we aan om altijd een alternatieve vraag op basis van tekst op te nemen bij elke vraag op basis van een kaart. We verwelkomen feedback over onze prestaties en streven er altijd naar om onze service te verbeteren. Je kunt hier meer lezen over de toegankelijkheid van onze service.